Bugün iş çıkışında ya da hafta sonu alışveriş merkezine gittiğinizde tüm ihtiyaçlarınızı tek bir mağazadan kolayca karşılayabileceğiniz Gratis aslında internet mağazası sayesinde tüm ihtiyaçlarınızı siz mağazaya gelmeden, dilediğiniz adrese çoğu zaman mağazadaki fiyat etiketlerinden bile daha ucuza iki iş gününden kısa sürede teslim ediyor!

Kozmetik kategorisindeki 50’den fazla seçeneğiyle Gratis’de ayak bakımından başlayıp saç bakımına kadar aradığınız her şeyi kolayca bulabilirsiniz! Üstelik bunun yanında her gün Gratis ile anlaşan marka sayısındaki artış ile birlikte yükselen ürün seçeneğinde ve kategoride de her zaman yeni markaları kolayca bulabilirsiniz! Bir zamanlar sadece kadınların ihtiyaçlarını karşılamak vizyonu ve amacıyla yola koyulan Gratis bugün erkek müşterilerinin de bir numaralı adresi olmayı başarıyor!

Harika kokularıyla insanların adeta arkanızdan bakmalarını sağlayacakları parfüm seçeneklerinin yanında, Gratis ayrıca anneler ve bebeklerinin ihtiyaçlarının yanında artık evinizin ihtiyacı olan kokuları, tekstil ürünlerini ve çok daha fazlasını da 19,90 TL’den başlayan fiyat etiketleriyle beğeninize sunmayı ihmal etmiyor! Peki bunca mağazası olan Gratis’in online mağazasından alışveriş yaparken nelere dikkat etmeniz? Neleri bilmeniz gerekiyor?

Gratis PTT ile anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Satın aldığınız tüm ürünler en fazla beş iş günü içerisinde ortalama olarak da Türkiye sınırları içerisindeki herhangi bir adrese iki iş günü içerisinde teslim ediliyor! 99 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde Gratis’in ücretsiz kargo kampanyasından faydalanırsınız! Gratis’in kargo ücreti sadece 7,99 TL’dir ve bu alışveriş anında ya da kapıda ödenebilir! Gratis’den alışveriş yaparken kredi kartı ya da banka kartınızı kullanabilirsiniz! Gratis şu anda kapıda nakit ödeme ya da kapıda kredi kartıyla ödeme imkânı sunmamaktadır.

600’den fazla mağazası bulunan Gratis bu kadar çok mağaza sahibi olmanın imkânı sayesinde müşterilerine mağazadan teslimat imkânı da sunmaktadır! Yani Gratis’in internet mağazasından online alışveriş ile satın alacağınız ürünleri sizin belirleyeceğiniz herhangi bir Gratis mağazasına giderek hiçbir ödeme kuyruğunda beklemeden kolayca alıp çıkabilirsiniz! Üstelik online mağazada kullandığınız Gratis indirim kodu veya Gratis kupon kodu ile elde ettiğiniz indirimlerin yanında hiçbir kargo ücreti de ödemezsiniz! Tek yapmanız gereken mağazayı seçtikten sonra hazırlanan paketiniz için Gratis’ten gelecek olan SMS için beklemek! Sonrasında gidin ve teslimatı kendiniz yapın!

Gratis’ten satın aldığınız ürünleri değiştirmek ya da iade etmek isterseniz sizleri görebileceğiniz en basit, en kolay ve en hızlı iade-değişim süreci bekliyor! Online mağazadan satın aldığınız alışverişinizi seçtikten sonra iade işlemini başlatabilirsiniz! Satın aldığınız ürünlerin açılmamış ve belli ürünlerin kullanılmamış olması koşuluyla dilediğiniz tüm ürünleri hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 iş günü içerisinde Gratis’e iade edip paranızı geri alabilirsiniz!

İade etmek istediğiniz ürünleri online mağazadan seçtikten sonra isterseniz faturası ve kutusu ile birlikte herhangi bir Gratis online mağazasına girerek ürünleri iade edebilirsiniz ya da herhangi bir PTT merkezine giderek hiçbir kargo ücreti ödemeden Gratis’in iade adresine ürünleri gönderip paranızı alabilirsiniz!

Gratis’e iade ettiğiniz ürünler kargo merkezine ulaşıp kontrol edildikten sonra en geç yedi iş günü içerisinde ödediğiniz ücret kartınız iade edilecektir!

Gratis’in müşterilerine sunduğu bir diğer önemli imkân da Gratis Kart olarak geçen müşteri sadakati programıdır! Online alışverişlerde ve mağazadan yapacağınız alışverişlerde kullanabileceğiniz bu kart ile daha satışa sunulmayan ürünlerden, fiyat etiketiyle dudakları uçurtan ürünlere kadar birçok markanın koleksiyonuna en önce ve en ucuza siz sahip olabilirsiniz!

Dünya’nın en büyük halka arzını yapan, her sene 11 Kasım bekarlar gününde rekor üstüne rekor kıran satışları, yüksek teknoloji yatırımları ve olağan üstü pazaryeri gelenekleriyle Aliexpress dünyanın dört bir yanından alıcıları ve satıcıları bir araya getiriyor. Aliexpress indirimlerinin yanında, Aliexpress’te satıcı ile pazarlık yapabilirsiniz. Hatta satıcının size özel Aliexpress indirim kodu tanımlamasının yanında var olan genel Aliexpress indirim kuponu kullanarak da indirim elde edebilirsiniz.

Türkiye’den de oldukça fazla müşteriye sahip olan Aliexpress’ den alışveriş yaparken dikkat etmeniz gereken noktalar, herkesin sorduğu Aliexpress hangi kargo şirketiyle çalışıyor? Aliexpress kargom ne zaman gelir? Aliexpress kargo ücreti ne kadar? Aliexpress kapıda ödeme var mı? Gibi soruları araştırdık ve kısa ve öz bir yazıyla yanıtları bulmaya çalıştık.

Öncelikle Aliexpress satıcıları ağırlıklı olarak Çinli satıcılar olsalar da dünyanın dört bir yanından satıcılar site içerisinde bulunmaktadır. Bu nedenle satın aldığınız ürünlerin teslimat süresinde farklılıklar görebilirsiniz. Ancak Aliexpress ücretsiz kargo kampanyasıyla genelde Aliexpress’ten satın aldığınız ürünler 30 ile 45 gün içerisinde adresinize gönderilir. Bazı ürünler havayolu taşımacılığı ile getirildiği için bu süre 10 ile 20 gün de sürebilir.

Aliexpress FedEx şirketiyle anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Ancak Türkiye teslimatlarında Aliexpress PTT kargo şirketiyle anlaşmalı olarak çalışır. Zaten yurtdışından Türkiye’ye kadar ürünü kimin getirip götürdüğünün çok bir önemi yok, önemli olan Türkiye içerisinde ürünü size kimin getirdiğindir. İşte bu aşamada Aliexpress PTT Kargo ile teslimat yapar.

Aliexpress ödeme seçenekleri konusunda oldukça geniş bir yelpazeye sahiptir. Aliexpress; kredi kartı, banka kartı, WebMoney ödeme seçeneklerini kabul etmektedir. Aliexpress kapıda ödeme seçeneği yoktur. Kapıda hiçbir şekilde satın aldığınız ürünlerin bedelini, ücretini ödeyemezsiniz. Ancak saldığınız ürünlere kullandığınız veya çalıştığının bankanın kampanyalarına göre taksitli ödemeler yapabilirsiniz. Aliexpress Türkçe bir arayüzü bilgisayar çevirileri olması nedeniyle bazen çeviriler çok anlamsız gelse de ürünü satın almadan önce eğer kuşkularınız, merak ettikleriniz ve emin olduğunuz noktalar varsa mutlaka satıcıya mesaj gönderip sormanızı tavsiye ederiz. Çünkü ortalama olarak 25 gün bekleyeceğiniz bir kargonun teslimatında üzülmenizi istemeyiz. Peki böyle bir durumla karşılaştığınızda ne yapmanız gerekir?

Eğer daha önce n11 veya GittiGidiyor’dan alışveriş yapmışsanız aslında Aliexpress sürecini çoktan yaşamışsınız demektir. Çünkü alınan ürünün alıcıya gitmeden, alıcının onayı olmadan ödemenin satıcıya aktarılmadığı, bir problem olması durumunda iki tarafı da memnun edecek olan destek ekiplerinin olduğu süreç olduğu gibi Aliexpress’te de aynı şekilde işliyor. Tek farklı noktası daha serbest bir Pazar, daha global bir satıcı ve alıcı platformu.

Aliexpress’ten satın aldığınız ürünleri 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. Öncesinde satıcıyla iletişime geçip eğer varsa problemi anlatmanız sizi daha kolay bir uzlaşıya doğru götürecektir. Bunun yerine genelde Türk internet kullanıcıları bir daha aynı satıcıdan veya Aliexpress’ten aynı ürünü almamayı tercih etseler de fiyatı pahalı bir ürün aldıysanız eğer satıcıdan alacağınız iade adresine ürünü kargoladıktan sonra, siteden iade sürecini başlattığınızı bildirmeniz yeterli olacaktır.

Aliexpress’te satılan ürünler genelde ucuz, TL ve Dolar döviz kurundan dolayı çok da pahalı olmasa da bazen sadece Çin veya diğer ülkelerde satılan ürünlere sahip olmak isteyen kullanıcılar her türlü bütçeyi gözden çıkartabiliyorlar. Ancak 2017 gümrük kanununa göre Aliexpress’ten satın aldığınız ürünler gümrüğe takılabilir? Aliexpress gümrük konusunda ihtiyacınız olan bilgileri en güncel şekilde derledik.

2017 öncesinde €75 Euro olan gümrük bedeli OHAL kapsamında çıkartılan bir kanun hükmünde kararname ile birlikte €30 Euro’ya düşürdü. Peki bu ne demek oluyor. Eğer satın aldığınız ürünün bedeli €30 Euro veya üzeri bir tutardaysa, buna kargo da dahildir. Eğer satın ürün gümrüğe takılmışsa, Aliexpress kargo gümrüğe takıldı diye feryat figan ediyorsanız sakin olun. Size en kısa süre içerisinde T.C Gümrük Bakanlığı’ndan konuyla ilgili bir mektup gelecektir. Eğer ürünü teslim almak istiyorsanız belirtilen yerde belirtilen saatte olmanız istenecektir. Gümrüğe tabi olan mallarda %18 ile %20 arasında bir vergi ödemeniz gerekiyor.

Eğer DHL, Aras veya Yurtiçi Kargo gibi şirketler tarafından ürün Türkiye içerisinde teslim edilecekse bu şirketler size ulaşır ya da siz şirketlere ulaşıp ilgili gümrük bedelini öğrenir ve gerekli yerlere ödemenizi yaptıktan sonra dekontla birlikte gidip ürününüzü, kargonuzu gümrükten teslim alabilirsiniz. Bunun dışında PTT kargo ile gelmişse Gümrük Bakanlığı’nın sitesinden veya Ekonomi Bakanlığının sitesinden gerekli ödemeleri yaparak ürünü teslim almaya gidebilirsiniz.

Aliexpress gümrük yasaklı ürünler listesi hakkında öncesinde bilgi sahibi olursanız bu sayede hangi ürünlerin kargoya takılmayacağını bilirsiniz. Kozmetik, parfüm, telefon, bazı elektrikli ve elektronik cihazlar, ateşli silah, silah kapsamında her ürün gümrüğe fark edilmesi durumunda takılır ve otomatikman iade edilir.

2012 yılında Güney Kore’nin milyar dolar değerlemeye sahip olan şirketlerinden SK Group ve Türkiye’de her alanda şirketleri,yatırımları bulunan ve Türkiye’nin en büyük grupları arasında yer alan Doğuş Grubunun ortaklığı ile birlikte Doğuş Planet adıyla kurulan n11.com çok kısa bir süre içerisinde Türkiye’nin ve bölgenin en önemli e-ticaret, online mağazacılık oyuncalarından birisi oldu.Şirket 2012 yılında kurulsa da açılması 2013 yılının Mart ayında tamamlandı. 2013 yılından itibaren her sene ciddi büyüme gösteren n11.com “alışverişin uğurlu adresi” sloganını hak ediyor. Zaten logosunda da bunu uğur böceği ile birlikte çok güzel bir şekilde akılda bırakıyor.

Ev,dekorasyon,elektrik,elektronik,araç,bisiket,altın,giyim,gümüş,takı,çanta,ayakkabı,takı,temizlik malzemesi,kitap,hediye,özel günlere özel hediyeler ve ihtiyaçlar(anneler günü,babalar günü,yılbaşı hediyesi,düğün,nişan,kına da ihtiyaç olacak herşey) aradığınız herşey tek arama ile emrinizde. Üstelik çok iyi kategorize edilmiş ürün sıralaması ve detaylı açıklamalar olmasına rağmen ürünle ilgili aklınıza takılan her soruyu direkt olarak mağazaya özel mesaj ile sorabilirsiniz. Ayrıca diğer müşterilerin mağaza ile ilgili yaptığı yorumları, ürün ile ilgili yaptığı yorumları okuyarak önceden bilgi sahibi olabilirsiniz. İşte online alışverişi bu yüzden seviyoruz. Bunu AVM’de dahi bulamazsınız. Çoğu fiziksel mağaza çalışanı bile üründen bihaberler!

Bu kadar büyüyen bir açık pazar platformunun günlük satış ortalaması 100 milyon TL kadar olunca insanların aklına gelebilecek bazı sorular olduğunu tahmin edip sizin için n11.com sıkça sorulan soruları en iyi şekilde araştırıp hiç yorulmadan okuyabileceğiniz ve aklınıza takılan tüm sorularınıza cevap bulabileceiğiniz bir yazı hazırlayalım dedik.

Öncelikle çok insanın kafasının karıştığı olayı bir netleştirelim. n11.com satıcı değildir. n11, satıcı ve alıcıyı buluşturan bu ikili arasındaki kargo sürecini,dengeyi,güveni ve kaliteyi sağlayan bir platformdur. Satın aldığınız ürünler n11 içerisinde açılan mağaza sahipleri tarafından gönderilmektedir ve tüm sorumluluk bu mağaza sahiplerine aittir.

n11’den alışveriş yaptığınız zaman ilk olarak ödeme n11 güvence merkezine aktarılır. Paranız burada bloklu olarak bekletilir. Kargonuz size ulaştıktan sonra herşey tamam ise sizin onay vermeniz durumunda alıcı ödemesini alır. Eğer onay vermeyi unutursanız 3 gün içerisinde otomatik olarak ödeme alıcının hesabına aktarılır.

Peki n11 ödeme seçenekleri nelerdir? n11 kapıda ödeme seçeneği var mı? n11 hangi kargo şirketiyle çalışıyor? n11 kargom ne zaman gelir? n11 kargo ücreti ne kadar? n11’den aldığım ürünleri nasıl iade ederim? n11 ürün değişimi nasıl? gibi aklınıza takılan bazı sorular olduğunu biliyoruz. Çok kısa bir şekilde hemen cevaplamaya başlayalım!

N11 güncek kampanyalarını buraya tıklayarak görebilirsiniz. n11 mağazalarından satın aldığınız ürünler en geç 3 gün içerisinde kargoya teslim edilir aksi taktirde sipariş iptal edilir ve mağaza ile ilgili bazı yaptırımlar uygulanabilir. Mağaza siparişinizi kargoya teslim ettikten sonra en ge 5 ile 7 iş günü içerisinde kargonuz adresinize teslim edilir. N11’den alışveriş yaparken ürünün ücretsiz kargo mu yoksa alıcı öder mi seçeneğine dikkat ediniz. Eğer alıcı öder ibaresi yer alıyorsa kargo teslimatı esnasında ortalam 5 ile 7 TL arasında bir kargo ücreti ödemeniz gerekecektir. Bu tutarın ne kadar olduğunu ödeme aşamasında net olarak görebilirsiniz. N11’den alışveriş yaparken tüm kredi kartları, 3d güvenlik alt yapısını destekleyen banka kartları,BKMExpress ve Paypal ile ödeme yapabilirsiniz. n11 için şuanda kapıda nakit,kredi kartıyla ve havale/eft ödeme seçenekleri bulunmamaktadır.Ödeme ve alışveriş yapmadan önce mutlaka kardeş sitemizden n11 indirim kodu  alarak daha ucuza alıveriş yapma fırsatını kaçırmamanızı tavsiye ederiz.

n11.com Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo, UPS, Sürat Kargo, DHL Kargo, Fillo Kargo, FedEx Kargo, TNT Kargo şirketleriyle anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Yani satın aldığınız ürünler yukarıda yer alan kargo şirketlerinden birisi ile adresinize teslim edilecektir. Mağaza siparişinizi, göndermek üzere kargoya teslim ettiğinde hangisi ile geleceğini görebilir ve n11 kargo takip numarasıyla kargonuzu takip edebilirsiniz. n11 mağazaları şuanda sadece Türkiye ve KKTC’ye gönderim yapmaktadır yani n11 yurtdışına kargo gönderimi henüz bulunmuyor.

n11’den satın aldığınız ürünleri iade etmek ya da değiştirmek isterseniz hemen belirtelim hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 iş günü içerisinde ürünü iade edebilir ve paranızı geri alabilirsiniz. Eğer kargo teslimatı esnasında pakette ezilme,yırtık ya da hasar olduğunu görürseniz, şüphelenirseniz kesinlikle kargoyu teslim almayın. Hasar tespit tutanğı tutturup geri gönderiniz.

n11’den satın aldığınız ürünleri iade etmek isterseniz. Ürünü size geldiği şekilde faturası ve yanındaki tüm parçaları,hediye ve aksesuarları ile birlikte size gelen kargo şirketi hangisiyse onun herhangi bir merkezinden karşı ödemeli olarak gönderiniz. Kargo iadesinden aldığınız kargo takip numarasını n11 hesabınıza girip ürün üzerinden iadeyi seçiniz var kargo takip numarasını giriniz. Kargonuz mağazanın stok merkezine ulaştığı zaman kontrol edilecektir. Eğer herhangi bir problem yoksa ödemeniz kredi kartıyla ödeme yaptıysanız kredi kartınıza, diğer ödeme seçenekleri ile ödeme yaptıysanız n11 hesabınıza n11 para olarak tanımlanacaktır. Dilerseniz bu bakiye ile n11’den alışveriş yapabilirsiniz ya da bakiyenizi banka hesabınıza çekebilirsiniz.

n11’den ürün satın aldınız ve değiştirmek istiyorsanız aynı iade sürecinde olduğu gibi ürünü tekrar satılabilir olması koşuluyla yanında gelen tüm aksesuarlar ve faturasıyla birlikte kendi orjinal paketiyle birlikte kargo teslimatını yapan aynı kargo şirketinin herhangi bir merkezinden ürünü mağazanın adresine gönderin. Takip numarasını alıp n11 hesabınızdan ilgili ürünle ilgili değişim sürecini başlattığınızı bildirin ve takip numarasını girin. Kargonuz mağazanın adresine ulaştıktan sonra kontrol edilecektir. Herhangi bir problem yoksa değişimini yapılmasını istediğiniz ürün belirteceğiniz adrese teslim edilmek üzere tekrar gönderilecektir.

n11 alıcıları için yeterince bilgilendirmede bulunduk. Şimdi biraz da n11’de mağaza açmayı düşünün potanisyel n11 satıcıları için bazı akla gelebilecek soruları kısa ve net cevaplarla ortadan kaldırmaya çalışalım. n11’de mağaza açmak için sayfanın en altında yer alan mağaza rehberi bölümünden faydalanabilirsiniz. n11’de mağaza açmanın o kadar çok avantajı var ki mesela bazılarını sayalım. Ayda 50 milyona yakın ziyaretçisi olan bir pazar, adil rekabet. Sizin için önceden bütün banka posları ve kargo anlaşmaları sağlanmış. Ödemeleriniz hesabınıza gecikmeksizin yatırılır. Sınırsız ürün ekleme ve sınırsız kategoride ürün satma imkanı. Daha ne olsun?

Eğer n11 ile ilgili merak ettiğiniz aklınıza gelen, bizim kaçırdığımız ya da açıklık getiremediğimiz başka sorular var ise yorum olarak bunu bizimle paylaşın! En kısa süre içerisinde ilgili araştırmayı yapıp en kısa ve net cevabı sizin için bulup paylaşırız

1998 yılında “herşey ayağına gelsin” sloganıyla Türkiye’de kurulan ilk 10 e-ticaret sitesi arasında bulunan Hepsiburada.com internet üzerinden çok uygun fiyatlara tüketici elektroniği dediğimiz cep telefonu, bilgisayar, televizyon, beyaz eşya gibi ürünleri çok cuzi miktarda rakamlara ve büyük indirim kampanyaları düzenleyerek satmaya başladı. İnternetin 2005 ve 2008 yılları arasında kullanımının çok ciddi bir şekilde artmasıyla birlikte hepsiburada.com internetten alışveriş yapan herkesin en uğrak dresleri arasında yer almaya devam etti.Kısa bir süre sonra Doğan Grup tarafından satın alındı.Şuanda 15.000m2 büyüklüğünde deposu ve 400’den fazla personeli olduğu tahmin edilmektedir.

İlk olarak satışlarına özellikle tüketici elektroniği ile başlamış olsa da zamanın ihtiyaçları olan giyim,aksesuar,kozmatik,parfüm,araç bakım seti ve ürünleri gibi ürünlerle hizmet yelpazesini genişletti.Ürün tedarikçileri ile sağladığı özel anlaşmalar sayesinde 10.000 tedarikçiden ortalama olarak 300.000’e yakın ürünün satışını sağladı. Bugün evlenirken veya iş kurarken ya da günlük bir ihtiyacınızı kesinlikle temin edebileceğiniz Hepsiburada.com Türkiye’nin en çok ziyaret edilen alışveriş sitesi sıralamalsında ilk 10 içerisinde yer almaktadır ve hızla büyümeye devam etmektedir.2015 yılında başladıkları Hepsiburada.com Moda ve Fashion ile giyim,aksesuar alanında büyümeye devam etmektedir.

Sizin için Hepsiburada hangi kargo şirketiyle çalışıyor? Hepsiburada kargom ne zaman gelir? Hepsiburada kargo ücreti ne kadar? Hepsiburada değişim nasıl yapılır? Hepsiburada iade nasıl yapılır? Hepsiburada kargosunu teslim alırken nelere dikkat etmek lazım tek tek araştırdık. Sabırla okumaya devam etmenizi tavsiye ederiz.Hepsiburada ödeme seçenekleri nelerdir? Hepsiburada kapıda nakit ödeme var mı?

Öncelikle Hepsiburada’dan alışveriş yapmadan önce kardeş sitemizden Hepsiburada indirim kodu, Hepsiburada indirim kuponu ile çok daha ucuza alışveriş yapabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

Hepsiburada’dan satın aldığınız ürünleri kredi kartı, banka kartı, bkmexpress,havale/eft ve kapıda nakit veya kredi kartıyla ödeyebilirsiniz. Kapıda yapılan ödemelerde kargo şirketi tarafından 6,40 TL ekstra ücret alınmaktadır.

Öncelikle hemen söyleyelim Hepsiburada Aras Kargo,Horoz Lojistik ve Yurtiçi Kargo şirketiyleriyle anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Belirli bir alt veya üst kargo limiti ücreti bulunmamaktadır. Bunu zaten alışveriş yaparken siz de görebilirsiniz. Hepsiburada kargo ücreti 5,75 TL’dir. Satın aldığınız ürünler stok merkezine olan uzaklığınıza ve hava durumu gibi koşullara bağlı olarak 3 ile 5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Pazar günleri kargo teslimatı yapılmamaktadır. Hepsiburada şuanda sadece Türkiye sınırları içerisinde hizmet vermektedir. Bu da demek oluyor ki Hepsiburada’dan yurtdışından alışveriş yapmanız şuanda söz konusu değildir.

Ürünü satın aldınız ödemesini yaptınız ve beklenen gün geldi. Kargonuz kapıda! Kargonuz adresinize glediği zaman kurye hemen teslimatı yapıp gitmek ister. Buna kesinlikle müsade etmeyeyiniz. Hiçbir yeri imzalamadan önce ilk olarak kimliğinizi beyan ediniz ve ardından paketi açınız. Paketi açmadan önce pakette eziklik,yırtık yada herhangi bir darbe var ise size tavsiyemiz kesinlikle paketi teslim almayınız. İade ediniz ve en yakın sürede Hepsiburada çağrı merkeziyle iletişime geçiniz.

Hepsiburada’dan satın aldığınız ürünü değiştirmek yada iade etmek istiyorsanız öncelikle satın aldığınız ürünle ilgili olarak süreci başlatmak için Hepsiburada.com hesabınıza giriş yapınız. Ardından iade yada değişim olacak şekilde işlemi belirtiniz. İadeyi veya değişimi ücretsiz tamamlamak için size gelen ürünü hangi kargo şirketiyle geldiyse örneğin Yurtiçi kargo, en yakın Yurtiçi kargo adresinden ücretsiz olarak iade ediniz. Ürünü iade ederken mutlaka yanında gelen aksesuarları ve faturasıyla birlikte yeniden satılabilir bir şekilde iade ediniz.

Hepsiburada’dan satın aldığınız ürünlerin garanti kapsamı ve süresi tedarikçi tarafınsan sağlanmaktadır. Bu nedenle Hepsiburada ile çok bir işiniz bulunmuyor. Ürünle ilgili herhangi bir problem yaşadığınızda size gelen fatura üzerindeki iletişim bilgileri ile süreci başlatmanız yararlı olacaktır.

Sizin için aklınıza gelebilecek tüm Hepsiburada sıkça sorularını en basit şekilde araştırıp yanıtlamaya çalıştık. Yorumlar ile daha fazla ne öğrenmek istediğinizi veya merak ettiğiniz bir soru varsa yorum olarak bırakmanız bizim için yeterlidir.

Bugün bir alışveriş merkezine gitmek bile yol parası masrafından, trafikte geçen zaman kaybından ziyade sabah erkenden kalkıp bütün günün iş stressini çektikten sonra hanımlar için bile alışverişi çok sevmelerine rağmen artık katlanılmaz bir hal aldı. Özellikle son yıllarda yapılan AVM sayısındaki artış olmasına rağmen alışverişlerimizi haftasonuna dahi bıraksak yoğun talepden dolayı; doğan stok problemleri, aradığınız o indirimli ayakkabıların çoktan tükenmiş olması, kasalardaki kuyruklar, değişim için beklenen süreler bir kaç gün sonra satın aldığımız ürünü bir online magazada daha ucuza ve yanında muhteşem fırsatlarla kaçırmanın yarattığı o kötü his artık günümüz teknolojisinin geldiği noktada son buluyor diyebiliriz.

Çünkü online alışveriş, son yıllarda özellikle Türkiye’de çok gelişti. Bugün aradığınız bir ürünü bulmak ortalama bir dakikadan daha az süre alıyor. Bulduğunuz ürünün fiyatını diğer mağazalar ile karşılaştırmak ve bulmak neredeyse çocuk oyuncağı! Online mağazalardan alışveriş yapmak aslında bir alışveriş merkezine girdiğinizde aradığınız herhangi bir renkteki ürünü bir tık ile tüm mağaza stoklarından, vitrinlerinden sorgulamak gibi! Üstelik müşteri sadakati programları sayesinde kullanabileceğiniz indirim kodlarını ve kupon kodlarını düşündüğünüzde fiyatlarda ne oranda bir indirim olduğunu tahmin edemezsiniz.

Alışveriş Yapmak İçin Mağayaza Gitmeye Son. Ürün Size Gelsin!

Online alışveriş aslında sadece zaman ve fiyat ile alakalı bir durum değil! Metropollerde yaşamayan insanlar için özellikle muhafazakar veya tesettür giyim alanında çok ciddi bir sıkışma yaşanıyor. Ancak Modanisa online mağazası ile artık bu da çözülmüş oldu. Modanisa indirim kodu ile artık tüm tesettür giyim alışverişlerinizi hem ucuza hem de kolayca yapabilirsiniz. Tek yapmanız gereken en şık ve son moda giyim ürünlerini sepete atıp ödemeyi dilerseniz kredi kartıyla dilerseniz kapıda yapmak. 2-3 gün içerisinde kargonuz adresinize teslim edilecek.

Pahalı Markalar Özel Alışveriş Kulüplerinde O Kadarda Pahalı Değil!

Bazen Ankara,İzmir gibi Türkiye’nin en büyük şehirlerinde alışveriş yapmak da offline, yani bir alışveriş merkezine veya mağazaya giderek aradığınız marka ürününü bulamayabilirsiniz. İşte bu derdininizi de artık online alışveriş sayesinde hem çok pahalı sanılan markaların çok özel indirimli fiyatlarıyla hem de alışverişin ayağınıza gelmesiyle çözebilirsiniz. Artık duymayan kalmamıştır herhalde Markafoni,Trendyol gibi özel alışveriş sitelerinin önü alınamaz bir hale geldi. Bu siteler sadece çok pahalı markaları uygun fiyatlara değil ayrıca sağladıkları Markafoni indirim kodu gibi promosyon kodlarıyla olabileceğinden çok daha ucuz bir hale getiriyor!

Online Mağazaların Satışları Fiziksel Mağazaların Satışlarını Geçti!

Bir Anadolu şirketi olan Tozlu, geçtiğimiz 2010 yılında internet mağazasını açtı ve online alışveriş yani e-ticaret içerisine giriş yaptı. Giriş yaptı ama ne giriş! 10 saniyelik reklam bütçeleri birer,ikişer dakikalara çıktı. Müşterileri olabildiğince ucuza alışveriş yaptırmak için dağıtılan Tozlu.com indirim koduyla artık modanın en çok takip edilen sitelerinden birisi haline geldi! Samsun’da ufak bir atölyeden artık akıllı depo tesisi kullanımına kadar büyüyen online mağaza Türkiye’nin ilk önce online mağazası sonra da offline yani fiziksel olan ağırlıklı olarak alışveriş merkezleri içerisinde kurulan mağazasını açmaya hazırlanıyor!

Türkiye’nin En Büyük Oyuncuları da Artık Online Alışverişte!

Herkesin bildiği Boyner ailesine ait Boyner Giyim’de çok uzun bir süre önce ciddi bir teknolojik altyapı çalışması ve buna göre eleman istihdamı sağladı ve Boyner online mağazasını açtır. Boyner indirim kodu sayesinde artık Boyner’den alışveriş yapabilmek bile bir Boyner mağazasına gitmekten daha hesaplı ve keyifli olmaya başladı. Ayrıca çok kısa bir süre önce Boyner online mağazasına ait ziyaretçi sayısı toplam mağazaların sayısını geçti!