Türkiye internet pazarının başarı hikayelerinden birisi olan Tozlu Giyim 2001 yılında Samsun’da küçük bir butik olarak kuruldu. Offline dediğimiz mağazadan satışları yıllar boyunca fena gitmese de şirket istediği beklentiyi ve başarıyı bir türlü yakalamıyordu taki 2011 yılında açacakları Tozlu.com online mağazasına kadar!
Türkiye’de genelde e-ticaret siteleri bir diğer adıyla online mağazalar genelde büyük metropol şehirlerde kurulur ve bu lokasyonun başarıda etkisi bir nebze de olsa bulunmaktadır ancak Tozlu.com bunun tam tersi bir durumda Anadolu’muz Samsun’dan bunu başardı. Türkiye’nin ilk akıllı depo uygulaması, en genç çalışan kadrosu, tüm ülkelere gönderim sağlayan online mağazalarından birisi haline geldi. Ayrıca ilk defa bir online mağaza internet üzerinden elde ettiği başarı ve nakit sayesinde Tozlu franchising uygulamasını hayata geçirmeye başladı.Zamanla artan bütçesiyle televizyon reklamları verdi.
Yediden yetmişe tüm ihtiyaçlarınızı temin edebileceğiniz Tozlu Giyim , Tozlu.com online mağazasında tesettür giyim, ev-yaşam ve dekorasyon, kadın giyim,erkek giyim,çocuk giyim gibi tüm kategorilerde ihtiyacınız olan tüm ürünleri inanılmaz uygun fiyatlara bulabilirsiniz!
Tozlu.com’dan alışveriş yaparken ihtiyacınız olabilecek Tozlu.com Sıkça Sorulan Soruları sizin için araştırdık. Peki nedir bu sorular? Tozlu.com hangi kargo şirketiyle çalışıyor? Tozlu.com anlaşmalı kargo hangisi? Tozlu giyim ücretsiz kargo kampanyası nedir? Tozlu.com ödeme seçenekleri ve Tozlu.com kapıda ödeme seçenekleri var mı? Tozlu.com kargo ücreti ne kadar? gibi sorular.
Öncelikle hemen belirtelim Tozlu.com kargom ne zaman gelir diye soracaksanız. Depo merkezinize ulan uzaklık mesafesine göre 2 ile 5 iş günü içerisinde kargonuz adresinize Tozlu.com anlaşmalı kargo şirketi olan Sürat Kargo veya MNG şirketi ile teslim edilecektir. Satın aldığınız ürünleri dilerseniz Paypal,kredi kartı, BKM Express ve kapıda nakit veya kredi kartıyla ödeyebilirsiniz. Tozlu.com kapıda ödeme seçeneği bulunmaktadır. Tozlu.com kargo ücreti 50 TL ve altı alışverişlerinizde 4,90 TL’dir. Ayrıca 75 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde Tozlu ücretsiz kargo bir diğer adıyla Tozlu.com kargo bedava kampanyasından faydalanabilirsiniz.Ayrıca kardeş sitemizden tozlu indirim kodu, tozlu indirim kuponu kodu, tozlu kupon kodu temin ederek çok daha ucuza alışveriş yapabilirsiniz.
Tozlu yurtdışına kargo gönderimi yapmaktadır. Lütfen kargo ücretleri ve alt limit için gerekli sayfaları online mağaza içerisinde ziyaret ediniz. Tozlu.com’dan satın aldığınız ürünleri 14 iş günü içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilir ve paranızı geri alabilirsiniz. Tozlu.com iade nasıl yapılır peki? Size gelen ürünü yanında gelen tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte hangi kargo şirketiyle geldiyse o kargo şirketinin en yakın merkezinden karşı ödemeli olarak iade edebilirsiniz. Sürat kargo ve MNG Kargo dışında yapacağınız iadeler veya değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir.
Tozlu.com değişim nasıl yapılır diye merak edenler olursa diye araştırdık. Size gelen ürünleri aynı iade sürecindeki gibi yeniden satılabilir bir şekilde faturasıyla beraber hango kargo şirketiyle geldiyse, o kargo şirketinin en yakın merkezine teslim ediniz ancak öncesinde Tozlu.com çağrı merkeziyle iletişime geçiniz ve değişim sürecini başlatınız. Kargonuz aşağıda yer alan Tozlu.com iade adresine ulaştığı zaman hesabınıza bakiye tanımlanacaktır. Böylelikle dilediğiniz ürünü tekrar satın alabilirsiniz.
Tozlu.com iade adresi: Atatürk Bulv. No:286 Tekkeköy/SAMSUN
Italyaya gonderebiliyormusunuz?
Admin:
Tozlu.com italyaya gönderim yapmaktadır. 75€ ve üzeri alışverişlerde kargo bedava, altı alışverişlerde 12,5 € ödersiniz.
sitenzden neden kargomun nerde oldugunu goremiyorum.sipars listemde kargom nerde butonu war ama tiklayinca sadece ismim gozukuyo.ayrica kargoya verildi yaziyo surat kargoyu aradm adiniza urun yok dio bilgilndrin lutfennn
Tozlu çağrı merkezi 0850 766 55 55 ile iletişime geçiniz.
Siparişlerim cumartesi günü verdim acaba kaç gün içinde gelir?
Türkiye’deyseniz 2 ile 5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.
yaklaşık 5 gün oldu hayla gelmedi bu nasıl iş pazartesi verdim cuma oldu çok acil olmasa zaten kıytırık birşeyi alırdık şehrimizden lütfen bu siparş de gelsin son bidaha asla kızlar bu arada mispaçoz var ertesi gün sabah 10 veya11 gibi kapına getiriyor üstelik ucuz kargo bedeli yok .D
Ayakkabı aldım yalniz 38i yoktu 37 bana küçük olursa geri uade yapabiliyor muyum acaba?
Yapabilirsiniz.
siparişimi 5 gün önce verdim faat bugün faturası hazırlanıyor diyordu ama şuan sepetimde birşey gözukmuyo neden acaba
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim. Yukarıda numarası var.
50 lira üzeri kargo bedava yazıyor benim kargo 59.70tl tuttu fakat kargo ücreti eklendi neden acaba
Kargo ücreti güncellenmiş olabilir.
mrb gençbankartla alışveriş yapamıyormuyuz
Sanırım hayır.
tozlu.com hangi kargo ile çalışıyor
Yukarıda yazıyor 🙂 okuma zahmetinde bulunun bir zahmet!
Kargoya verildi yazıyor sitede fakat kargo takip numarası verilmedi bana kargonun nerde olduğunu nasil öğrenebilirim acaba ?
Siparişlerim sayfasına girerseniz eğer kargo teslimat numarasını görebilirsiniz.
Merhaba siparis verdim kapida ödeme olark kapida kredi karti ile odeme yapabilirmiyim acaba?
Yapabilirsiniz.
Sipariş verdiğimde o gün alamazsam siparişim nereye gıdıyor
Size en yakın kargo merkezine.
Azerbaycana kargo gidermi ve ucreti ne kadardir
Azerbaycan’a kargo gönderimi var. Kargo ücreti değişkenlik göstermektedir.
Yaşadığım yerde sürat kargo yok ürünlerim bana ulaşır mı
Geç de olsa teslimat yapılır.
kapıda ödeme varmı acaba
Kapıda ödeme var.
Kapıda ödemede kredi kartı kullanabılıyormuyuz
Kapıda kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.
merhaba… ben siparis verdim… ve paypale alisveris yapmak istiorum ama secenek olarak bana tek kredi karti gösteriyor… neden ?!
6 Haziran 2016 tarihi itibariyla Paypal Türkiye’deki operasyonlarını durdurduğu için artık Paypal aracılığı ile alışveriş yapmanız mümkün değil.
Kargonuz köylere mevcutmu acaba ?
Türkiye sınırları içerisinde heryere kargo gönderimi yapılmaktadır. Taşra ve köylerde kargo teslimatı 4-5 gün daha geç olabilmektedir.
Ama bazı köylere sadece ptt kargo geliyor bu durumda da ürün elimize ulaşır mı
Ben tozludan kıyafetten aldom ama sürat kargo getirmedi mng getirdi neden
Tozlu iki kargo şirketiyle çalışmaya başladı. Üsrat kargonun yanında artık MNG Kargo şirketi de bulunuyor.
Yurt dışına kapıda ödeme varmı
Yurtdışı siparişlerde kapıda ödeme imkanı bulunmuyor.
Kargomun nerede olduğunu nasıl öğrenebilirim?
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra siparişler sayfasında yer alan bölümden kargo numarasını alın. Sorgulayarak kargonun nerede olduğunu öğrenin.
Kapıda ödemeli olarak aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Geri ödeme bana kapıda mı yapılacak nasıl oluyor bilgilendirir misiniz?
Ürünü yukarıda yazdığı şekilde iade edin. Ödemeniz Tozlu.com hesabınıza bakiye olarak tanımlanacak bu şekilde tekrar alışveriş yapabilirsiniz.
Ürünü değisim yapmak istiyorum MNG kargoyu aradım ama Sürat Kargo getirdiyse onunla görüşün dediler Sürat Kargoyu aradım ve bir paketimin olduğunu gelip almalarını söyledim geliceklerini söylediler ama gelmediler şimdi ben ne yapmnalıyım ?
Merhabalar,
Kargo size hangi kargo şirketiyle geldiyse o kargo şirketiyle iade/değişim yapmanız gerekir. Eğer kargo şirketi paketi gelir adresinizden alırsa ekstra ücret ödemeniz gerekmektedir.
Ben sipariş verdim 7 gün gecti ama kargom gelmedi kargo takip yaptim boyle kargo bulunamadi diyo ve siparisim tedarik ediliyor diyo ne zaman gelir bilgilendirir misiniz?
Müşteri hizmetlerini aramayı denediniz mi?
Evet ama acmiyolar
Salam.azerbaycandan sifaris etmek ucun kredit karti olmayanlar nece sifaris vere biler
Kredi kartı dışında yapacağınız ödemeler size çok masraflı gelir.
kargo ücreti ne kadar?
50 TL ve üzeri bedava. 50 TL ve altı 5.90
merhaba ben pazartesi günü sipariş verdim ancak misafir kulanıcı olark yalnışlıkla gelen mesajı da sildim kargomun nerde olduğunu göremiyorum ayrıca haylen gelmedi bugün cuma tam 5 gün oldu hayla ortada yok .D
Benim bulunduğum yere sadece ptt kargo geliyor tozlu giyimden sipariş yapsam gelemez sanırım öyle mi